アジア最大の航空会社の1つである全日本空輸株式会社（ANA）は、1952年に設立された日本ヘリコプター輸送（「NH」）と他の地域航空会社が合併し、1957年に誕生しました。合併後、ANA は急速に成長し、日本国内の主要都市をくまなく結ぶネットワークを構築しました。

また、1986年には国際線参入規制が緩和されたことに伴い、ANAは成田からグアムへ最初の国際線定期便を就航し、以、国際線のネットワークを徐々に拡大していきました。 搭乗旅客数でIATA加盟航空会社の10番目となった現在もANAは国際線ネットワークの拡充を続け、世界11カ国の77の主要都市に就航しています。 同時に、日本国内においても着実にネットワークを広げ、国内51都市へ1日に900便以上を運航し、グループ会社を含め日本の国内市場の50％近いシェアを誇っています。また、航空輸送サービスに留まらず、ANAグループでは旅行や航空に関係するサービスを広く提供しています。

2007年に米国のエア・トランスポート・ワールド誌において「エアライン・オブ・ザ・イヤー2007」に選ばれるなど、ANAの日本らしいおもてなしのサービスは広く支持されています。また、他社に先駆けて最新鋭のボーイング７８７や三菱リージョナルジェットのローンチカスタマーになるなど、最新機材やエンターテテイメントシステムの導入にも積極的に取り組んでいます。