Airpass de Star Alliance para Pacífico Sur –Términos y condiciones
- El Airpass de Star Alliance para Pacífico Sur ha sido diseñado para viajes en clase Turista dentro de la región del Pacífico Sudoccidental, mediante los vuelos de Air New Zealand (NZ).
- Dentro del Pacífico Sudoccidental, el billete es válido en los países siguientes:
Australia, Nueva Zelanda, Niue, Tonga, Fiyi, Islas Cook, Samoa, Vanuatu, Nueva Caledonia y Polinesia Francesa. - El Airpass está disponible conjuntamente con un vuelo internacional de ida y vuelta o con la Tarifa Vuelta al Mundo o la Tarifa Círculo de Star Alliance hacia/desde/vía el Sudoeste del Pacífico, siempre que los viajes se realicen en vuelos regulares de compañías aéreas miembro de Star Alliance en las clases Primera, Business o Turista.
- El Airpass está disponible para los residentes fuera de países perteneciente a la región del Pacífico Sudoccidental.
- Puede adquirirse un Airpass de Star Alliance para Pacífico Sur con un billete internacional de ida y vuelta, Vuelta al Mundo, Tarifa Círculo o billete Open Jaw hacia/desde/vía el Pacífico Suroccidental. Deberá acreditar su residencia cuando así se le solicite.
- El Airpass de Star Alliance para Pacífico Sur incluye de 3 a 10 cupones de vuelo.
- La tarifa total del Airpass para Pacífico Sur se determina por el número de millas recorridas, más las tasas, impuestos y recargos correspondientes
- Los niños de entre los 2 y 11 años pagan el 75% de la tarifa aplicada al adulto y los bebés menores de 2 años, que no ocupan asiento, pagan el 10% de dicha tarifa. Si un bebé cumple 2 años durante el trayecto, se le aplicará la tarifa para niños durante la totalidad del viaje y se le proporcionará un asiento individual. Deberá acreditarse la edad al emitir el billete. Los niños y los bebés deberán ir acompañados, en el mismo avión y en todos los trayectos, por un pasajero adulto que haya abonado la tarifa completa del Airpass de Star Alliance para Pacífico Sur. No se permitirá el viaje de niños o bebés que no vayan acompañados.
- El Airpass de Star Alliance para Pacífico Sur podrá adquirirse en combinación con billetes del programa de canjeo de puntos de Star Alliance.
- Todos los vuelos realizados con el Airpass de Star Alliance para Pacífico Sur acumularán millas en su Programa de Viajero Frecuente Star Alliance.
- Air New Zealand (NZ) puede excluir vuelos del Airpass de Star Alliance para Pacífico Sur. Además, podrá limitar el número de pasajeros que viaje con un Airpass de Star Alliance para Pacífico Sur en un vuelo determinado.
- No se exige una estancia mínima para el viaje. El viaje puede durar hasta 3 meses, desde su inicio con el primer cupón del Airpass, hasta su finalización con el último cupón.
- Deberán realizarse dos escalas. Dichas escalas están permitidas en cualquiera de los puntos en que opera Air New Zealand (NZ). Una escala es una parada superior a 24 horas. Cualquier punto puede ser transitado varias veces con el fin de realizar transbordos inferiores a las 24 horas.
- El cambio de vuelos en un punto de tránsitoo/conexión requiere un cupón adicional.
- Los trayectos de sólo ida podrán realizarse una sóla vez en cada dirección.
- Se permiten las conexiones terrestres, cuyos gastos corren a cargo del pasajero. Si la parada en el itinerario excede las 24 horas, se considerará una escala.
- La reserva del primer vuelo del Airpass para Pacífico Sur deberá realizarse antes de llegar a la zona del Pacífico Sudoccidental. Los siguientes vuelos podrán dejarse abiertos y ser reservados en cualquier momento antes de la salida.
- El Airpass de Star Alliance para Pacífico Sur deberá emitirse en un país no perteneciente a la región del Pacífico Sur junto con el billete internacional.
- Podrá adquirir su Airpass de Star Alliance para Pacífico Sur en su agencia de viajes o en lac entral de reservas de cualquier compañía aérea miembro de Star Alliance, siempre que esté fuera del Pacífico Sudoccidental. Como alternativa, puede utilizar la versión online de la Calculadora del Airpass para Pacífico Sur para planificar el viaje de sus sueños. Desde esta herramienta podrá enviar directamente por correo electrónico su itinerario a la compañía aérea miembro de Star Alliance que ofrece este servicio y comprobar así disponibilidad, calcular la tarifa y realizar la reserva.
- Al comprar el billete y al facturar deberá acreditar su residencia permanente y presentar su billete internacional.
- El Airpass de Star Alliance para Pacífico Sur y su billete internacional deberán ser emitidos por separado.
- Está permitido combinar los sectores reservados en las clases H y T en un itinerario del Airpass para Pacífico Sur.
- Se permiten cambios voluntarios sin penalización, siempre que no se modifique la ruta.
- En caso de realizar un cambio de ruta que haga necesario reemitir el billete, se aplicará el recargo por reemisión de 50 dólares. Se podrán adquirir cupones adicionales si el nuevo itinerario exige tránsitos al no haber disponibilidad de vuelos directos, siempre que no se haya alcanzado el límite máximo de 10 cupones.
- No se reembolsará el recargo por el cambio en la ruta.
- Esta norma es aplicable a adultos, niños y bebés.
- Antes de la salida: Si un billete no ha sido utilizado en absoluto, se reembolsará su importe, con una deducción correspondiente a un recargo por cancelación, de 75 dólares por persona. Esta norma es aplicable a adultos, niños y bebés.
- Después de la salida: El reembolso consistirá en la diferencia entre la tarifa pagada y la tarifa normal aplicable para el trayecto utilizado.
- Equipaje permitido: 20 kg por persona.
- Para informarse sobre los recargos por exceso de equipaje, contacte con Air New Zealand.
- Condiciones adicionales aplicadas. Para mayor información, contacte con su compañía aérea miembro de Star Alliance o con su agencia de viajes.
- Elabore el itinerario de su viaje mediante la Calculadora del Airpass para Pacífico Sur.
- Condiciones y normas de transporte:
El transporte de pasajeros, equipaje y carga está sujeto a las condiciones de transporte de las compañías involucradas, pudiendo solicitar copias de las mismas a cada compañía aérea miembro de Star Alliance.
Exención de responsabilidad: Star Alliance Services GmbH y las compañías aéreas miembro de Star Alliance se reservan el derecho a modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, las normas sobre las Tarifas y los Descuento de Productos de Star Alliance que figuran en esta página Web. Tenga en cuenta que las normas citadas anteriormente son sólo una parte de la totalidad de las normas aplicables a las Tarifas y los Descuentos de Productos de Star Alliance que figuran en el GDS (Global Distribution Systems), el sistema utilizado por las oficinas de reservas de las compañías y las agencias de viajes. En caso de que, al realizar la compra de un billete, exista alguna discrepancia entre las normas de las Tarifas y los Descuentos de Productos de Star Alliance mostrados anteriormente y las del GDS, prevalecerán estas últimas. Consulte el GDS correspondiente para obtener una copia completa de las normas sobre Tarifa y los Descuentos de Productos de Star Alliance. Validez a fecha noviembre de 2008
