Airpass de Star Alliance para Japón –Términos y condiciones

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  • El Airpass de Star Alliance para Japón ha sido diseñado para viajes en clase Turista de ida y vuelta, circulares o vuelos Open Jaw, operados en Japón por ANA (NH), junto con el viaje internacional hacia/desde/vía Japón.
  • El Airpass de Star Alliance para Japón se puede adquirir sólo junto con un viaje internacional de ida y vuelta, Open Jaw, Vuelta al Mundo Star Alliance o Tarifa Círculo hacia/desde/vía Japón, operados por una compañía aérea miembro de Star Alliance en las clases Primera, Business o Turista. Puede adquirirse un Airpass de Star Alliance para Japón por billete internacional de ida y vuelta, Vuelta al Mundo, Tarifa Círculo o billete Open Jaw.
  • El Airpass está disponible sólo para los residentes fuera de Japón.
  • El Airpass de Star Alliance para Japón incluye de 1 a 5 cupones de vuelo.
  • La tarifa total se determina por el número de cupones, más las tasas, impuestos y recargos correspondientes. (No se aplicará el impuesto japonés de consumo en los siguientes casos: si el tiempo de conexión entre el vuelo internacional a Japón y el primer trayecto doméstico o entre el último trayecto nacional y el vuelo internacional desde Japón es inferior a 24 horas).
  • El Airpass para Japón ofrece el viaje gratuito para niños menores de tres años, que no ocupen asiento, en vuelos internos en Japón. Deberá acreditarse la edad.
    Los niños y bebés deberán ir acompañados, en el mismo avión y en todos los trayectos, por un pasajero adulto que haya abonado la tarifa completa del Airpass para Japón. No se permitirá el viaje de bebés que no vayan acompañados.
  • El Airpass de Star Alliance para Japón se puede adquirir en combinación con billetes internacionales del programa de canjeo de puntos de Star Alliance hacia/desde Japón, con origen fuera del territorio japonés.
  • Todos los vuelos realizados con el Airpass de Star Alliance para Japón contabilizarán millas en su Programa de Viajero Frecuente de Star Alliance
  • El Airpass para Japón no será utilizable durante ciertos periodos de la temporada alta. Para mayor información, contacte con su compañía aérea miembro de Star Alliance o con su agencia de viajes.
Planificación de la ruta
  • No se exige una estancia mínima para el viaje. El viaje puede durar hasta 60 días, desde su inicio con el primer cupón del Airpass, hasta su finalización con el último cupón.
  • El Airpass para Japón permite realizar escalas. Una escala es una parada superior a 24 horas. Cualquier punto puede ser transitado varias veces con el fin de realizar transbordos inferiores a las 24 horas.
  • Se permiten las conexiones terrestres, cuyos gastos corren a cargo del pasajero. Si la parada en el itinerario excede las 24 horas, se considerará una escala.
Reservas con antelación
  • Deberá decidir la ruta del viaje y reflejarla en el billete antes de llegar a Japón. La reserva para el primer vuelo interno del Airpass para Japón deberán antes de llegar a Japón. Podrá reservar los vuelos nacionales hasta 60 días antes de la salida de cada uno de ellos.
  • El Super Seat de ANA (para pasajeros de Primera clase) se puede solicitar en el aeropuerto sólo con una reserva en lista de espera. Se deberá abonar el cargo correspondiente.
Su billete
  • Los billetes deberá emitirse antes de llegar a Japón.
  • Puede adquirir su Airpass de Star Alliance para Japón en su agencia de viajes o en cualquier central de reservas de una compañía aérea miembro de Star Alliance, fuera del territorio japonés. Como alternativa, podrá utilizar la Calculadora del Airpass para Japón para planificar su viaje. Desde esta herramienta podrá enviar por correo electrónico su itinerario directamente a la compañía aérea miembro de Star Alliance que ofrezca este servicio, pudiendo comprobar así la disponibilidad, calcular la tarifa y hacer la reserva.
  • Las tarifas del Airpass para Japón sólo está disponible para los residentes fuera de Japón. Siempre que se solicite deberá acreditar su residencia permanente (ej., pasaporte, visado permanente o carné de conducir). Además, deberá presentar su billete internacional al facturar los vuelos nacionales.
  • El Airpass de Star Alliance para Japón debe ser emitido por separado, independientemente de su billete internacional.
  • El primer trayecto nacional es válido únicamente para el vuelo que se indique. Los cupones restantes son válidos durante 60 días, desde la fecha de salida del primer sector doméstico.
  • Esta tarifa no podrá ponerse a la venta o emitirse en Japón.
Cambio de planes
  • No se permite realizar una nueva reserva para el primer trayecto nacional. Sin embargo, podrá cambiarlo con un vuelo anterior, sujeto a disponibilidad, directamente en el aeropuerto el mismo día de la salida.
    Para los trayectos restantes se permite el cambio en cualquier momento.
  • No se podrán realizar cambios en la ruta.
Cancelación y reembolso
  • Si el Airpass que no ha sido utilizado: Reembolso, con una deducción por cancelación de 5.000 JPY.
  • si el Airpass ha sido utilizado parcialmente: El reembolso consistirá en la diferencia entre la tarifa pagada y la tarifa normal aplicable para el trayecto utilizado. La tarifa normal aplicable es la de temporada media, incluyendo los impuestos, indipendentemente de la fecha de embarque.
  • Podrá reembolsar su billete en la oficina que haya emitido el billete original, fuera del territorio Japonés.
Equipaje
  • Equipaje permitido: 20 kg por persona.
  • Para información sobre los recargos por exceso de equipaje, contacte con ANA (NH).
Términos y condiciones
  • Se pueden aplicar algunas otras condiciones. Para mayor información, contacte con su compañía aérea miembro de Star Alliance o con su agencia de viajes.
  • Elabore el itinerario de su viaje a través de la Calculadora del Airpass para Japón y envíelo directamente desde esta herramienta a su compañía aérea miembro de Star Alliance, que ofrezca este servicio. A continuación, recibirá una oferta no vinculante según los términos y condiciones aplicables, que indicará la tarifa final (tasas, impuestos y recargos incluidos).
  • Condiciones y normas de transporte:
    El transporte de pasajeros, equipaje y carga está sujeto a las condiciones de transporte de las compañías involucradas, pudiendo solicitar copias de las mismas a cada compañía aérea miembro de Star Alliance.

 

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Exención de responsabilidad: Star Alliance Services GmbH y las compañías aéreas miembro de Star Alliance se reservan el derecho a modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, las normas sobre las Tarifas y los Descuentos de Productos de Star Alliance que figuran en esta página Web. Tenga en cuenta que las normas citadas anteriormente son sólo una parte de la totalidad de las normas aplicables a las Tarifas y los Descuentos de Productos de Star Alliance que figuran en el GDS (Global Distribution Systems), el sistema utilizado por las oficinas de reservas de las compañías y las agencias de viajes. En caso de que, al realizar la compra de un billete, exista alguna discrepancia entre las normas de las Tarifas y los Descuentos de Productos de Star Alliance mostradas anteriormente y las del GDS, prevalecerán estas últimas. Consulte el GDS correspondiente para obtener una copia completa de las normas sobre Tarifa y los Descuentos de Productos de Star Alliance. Validez a fecha noviembre de 2008

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