Historia, equipo y marca de la red de Star Alliance
En 1997, cinco compañías aéreas de primer nivel mundial se unieron para crear algo nunca visto hasta entonces: una alianza que unificaba redes, zonas de embarque, servicios de facturación, emisión de billetes, así como decenas de servicios adicionales, con el fin de mejorar la experiencia del viaje y la eficacia de las compañías aéreas.
El equipo
Star Alliance Services GmbH está basada en Frankfurt (Alemania) y cuenta con un equipo muy internacional, con unos 75 empleados de aproximadamente 25 países diferentes.
La misión
“Ser líderes en la gestión de la cartera de productos y servicios de la alianza utilizando un proceso largamente concertado y compartido”.
Las aerolíneas miembro de la red de Star Alliance vuelan a más destinos que las compañía de la competencia, lo que supone conexiones más fáciles y rápidas. El principal objetivo ha sido agilizar los viajes de nuestros clientes. Las aerolíneas comparten el mismo espacio en los aeropuertos, introducen nuevas tecnologías, construyen instalaciones conjuntas en los aeropuertos, coordinan programas e instalan equipos de conexión compartida para agilizar los tránsitos. Son muchas más las iniciativas de la red de Star Alliance y muchas más en proyecto.
La marca
La marca, junto con el conocido logotipo con forma de estrella, representa el compromiso entre la red y todos sus clientes: no importa dónde estén en el mundo, la alianza está allí para ayudarles a disfrutar de una buena experiencia de viaje.
