Zahlen & Fakten
Die größte portugiesische Fluggesellschaft ist seit 14. März 2005 Mitglied in der Star Alliance. An diesem Tag feierte die Fluggesellschaft auch gleichzeitig ihr 60-jähriges Bestehen. Ihr Heimatflughafen Lissabon ist einer der wichtigsten europäischen Flughäfen für Reiseziele in Afrika sowie Nord- und Südamerika. Bei den Flügen nach Brasilien konnte sich die TAP mit derzeit 67 Flügen pro Woche als Marktführer etablieren.
Das Streckennetz der TAP umfasst derzeit 59 Destinationen in Portugal sowie 26 Destinationen in der ganzen Welt. Hinzu kommt eine noch größere Anzahl an Zielen, die im Rahmen von Codeshare Flügen mit einer Reihe von Partnern weltweit angeboten werden.
Durch ideale Verbindungen und Anschlussmöglichkeiten zu entfernteren Zielen bietet TAP seinen Kunden somit eine Vielzahl an Möglichkeiten und höchste Flexibilität.
Zusammen mit der 2007 übernommenen Fluggesellschaft PGA führt TAP derzeit im Schnitt mehr als 1850 Flüge pro Woche durch. Ihre moderne Flotte besteht aus 53 Airbussen. Hinzu kommen weitere 16 Flugzeuge im Dienst der PGA. Insgesamt besteht die Flotte der Fluggesellschaft damit derzeit aus 69 Flugzeugen.
Die Fluggesellschaft legt größten Wert auf optimalen, maßgeschneiderten Kundenservice und ist daher ständig darum bemüht, ihre Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
In den vergangenen Jahren verfolgte TAP in erster Linie das Ziel, den portugiesischen und einzigartigen Charakter der Marke zu bewahren und höchste Servicestandards zu gwährleisten.
TAP verändert sich –und führte neue Tarifprodukte ein.
“Sie haben die Wahl – ein Flug, 5 verschiedene Arten zu reisen"
Die Mittelstreckenflotte des Unternehmens wird im Lauf des Jahres 2009 erneuert.
TAP hat die Zeichen der Zeit erkannt und neue Tarife mit unterschiedlichen Leistungsmerkmalen auf den Markt gebracht.
Mit diesen Tarifen soll den Kunden neben einer größeren Auswahl, einer neuen Ausrichtung am Preis und einer besseren Transparenz mehr Qualität und Flexibilität geboten werden.
Mit dem Ziel, den unterschiedlichen Bedürfnissen ihrer Kunden gerecht zu werden, hat TAP im Sommer fünf neue Tarifprodukte auf den Markt gebracht: tap/executive; tap/plus; tap/classic; tap/basic and tap/discount, ganz nach dem Motto"Sie haben die Wahl –ein Flug, 5 verschiedene Arten zu reisen”.
Die neuen Tarife beinhalten eine Vielzahl an unterschiedlichen Leistungsmerkmalen, von den günstigsten Spezialangeboten (tap/basic & tap/discount) bis zum Top-Service der Business Class (tap/executive).
Im gleichen Zug plant TAP mit dem Kauf von sechs neuen Flugzeugen vom Typ A320-214 eine Erneuerung ihrer Mittelstreckenflotte. Die neuen Flugzeuge sollen im Lauf des Jahres 2009 in Betrieb genommen werden. Von den neuen Maschinen, die die bisher eingesetzten A320-200 ersetzen sollen, verspricht sich das Unternehmen beträchtliche Vorteile, sowohl hinsichtlich des Leistungsangebotes und des Komforts an Bord als auch hinsichtlich der größeren Umweltverträglichkeit (8% geringere Schadstoffemissionen) sowie hinsichtlich geringerer Ausfälle.
Jüngste Auszeichnungen
2008 wurde TAP im 5. Jahr in Folge von der Fachzeitschrift "Publituris" als beste Fluggesellschaft und als familienfreundlichstes Unternehmen Portugals ausgezeichnet.
2005 gewann ihr Vielfliegerprogramm –TAP Victoria –außerdem Freddie Awards als Programm des Jahres, bestes Meilenprogramm und als Programm mit der besten Kundenkommunikation.
Im November 2007 wurde die TAP auf der jährlichen Fachmesse World Travel Market für ihren wertvollen Beitrag zur Entwicklung der Tourismusindustrie in Portugal ausgezeichnet.