Continental Airlines fliegt mehr internationale Ziele an als jede andere amerikanische Gesellschaft und wird regelmäßig für ihren hervorragenden Service ausgezeichnet. Das FORTUNE Magazine hat die Fluggesellschaft vor Kurzem zum sechsten Mal in Folge zur "World's Most Admired Airline" ernannt. 2008 wählte Condé Nast Traveler Continental zum zehnten Mal in Folge zur "Best Trans-Atlantic and Trans-Pacific Business Class" unter allen amerikanischen Fluggesellschaften. Die Gründung der Gesellschaft geht auf das Jahr 1934 zurück, als Varney Speed Lines Post von El Paso, Texas nach Pueblo, Colorado transportierte. 1937 änderte das Unternehmen seinen Namen in Continental Airlines. Heute verbindet das Drehkreuz New Yorker/Newark die Stadt mit den meisten internationalen Direktflugzielen, während von Houston mehr Ziele in Mexiko und Mittelamerika angeflogen werden als von jeder anderen Gesellschaft. OnePass, das Treueprogramm der Gesellschaft, vergibt Treueprämien wie Upgrades oder Prämienflüge an Mitglieder. Meilen sammeln können die Mitglieder dabei für Reisen mit Continental, allen Star Alliance Mitgliedsgesellschaften und anderen weltweiten Partnern von Continental. Continental betreibt eine moderne, effiziente Flotte von Boeing-Maschinen. Mit dem Eco-Skies™-Programm bringt das Unternehmen außerdem sein Engagement für den Umweltschutz zum Ausdruck. Mit dieser unternehmensweiten Initiative sollen der Kohlenstoffausstoß des Unternehmens verringert und Kunden und Lieferanten zu ähnlichen Maßnahmen angeregt werden. Continental war die erste große US-amerikanische Fluggesellschaft, die einen Flugtest mit nachhaltigem Biotreibstoff durchgeführt hat.